1. Đơn vị xử lý dữ liệu
| Tên doanh nghiệp | CÔNG TY TNHH ĐÔNG ĐÔ LAND VIỆT NAM |
| Mã số thuế | 0107817549 |
| Địa chỉ | Khu đô thị Global City, Phường An Phú, TP. Thủ Đức |
| Điện thoại | 0968 611 966 |
| info@downtownglobalcity.com.vn |
Việc xử lý dữ liệu được thực hiện phù hợp pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và văn bản hướng dẫn có hiệu lực tại từng thời điểm.
2. Dữ liệu được thu thập
- Họ tên, số điện thoại, email và thời gian liên hệ mong muốn.
- Phân khu, ngân sách, loại căn và nhu cầu do người dùng tự nguyện cung cấp.
- UTM, GCLID, trang truy cập và dữ liệu kỹ thuật cơ bản khi công cụ đo lường được kích hoạt.
Website không yêu cầu căn cước, mật khẩu, tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm qua biểu mẫu công khai.
3. Mục đích xử lý
- Phản hồi yêu cầu về bảng giá, mặt bằng, chính sách và sản phẩm.
- Liên hệ theo kênh và thời gian người dùng lựa chọn.
- Đo lường hiệu quả website/quảng cáo, chống spam và cải thiện trải nghiệm.
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc xử lý khiếu nại khi cần.
4. Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với nhân sự được phân quyền, nhà cung cấp CRM–lưu trữ–email–đo lường, đối tác kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền. Công ty không bán dữ liệu cá nhân.
5. Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu tư vấn dự kiến được lưu không quá 24 tháng kể từ lần tương tác cuối, trừ khi người dùng yêu cầu xóa sớm hơn hoặc pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có thể yêu cầu truy cập, sửa, cập nhật, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý, phản đối tiếp thị hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ công ty. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến hoạt động xử lý hợp pháp đã thực hiện trước đó.
7. Cookie và đo lường
Website có thể sử dụng cookie cần thiết và, khi được cấu hình, Google Analytics/Google Ads để đo lường. Nếu triển khai cookie quảng cáo hoặc remarketing, đơn vị vận hành phải bổ sung cơ chế đồng ý phù hợp trước khi kích hoạt tại khu vực pháp lý yêu cầu.
8. Bảo mật
Công ty áp dụng biện pháp hợp lý như HTTPS, phân quyền, kiểm soát tài khoản và rà soát nhà cung cấp. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; sự cố sẽ được xử lý theo nghĩa vụ pháp luật áp dụng.
9. Liên hệ
Email: info@downtownglobalcity.com.vn
Hotline: 0968 611 966